Refund policy

 

• Χρονικό διάστημα επιστροφής: 10 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία της παραλαβής
• Τα κεριά, λόγω της ευαίσθητης φύσης τους, δεν επιστρέφονται
• Απόδειξη αγοράς: Πρέπει να συμπεριλάβετε στο πακέτο την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς
• Κατάσταση προϊόντος: Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητα, με τις ετικέτες τους και στη συσκευασία τους. Εάν το προϊόν έχει υποστεί φθορά ή έχει ανοιχτεί, δεν γίνεται δεκτό για επιστροφή
• Επιστροφή χρημάτων: Αφού τα προϊόντα είναι σε άριστη κατάσταση, δρομολογείται άμεσα η επιστροφή χρημάτων
• Ελαττωματικά προϊόντα: Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, έχετε δικαίωμα αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων Για την εκκίνηση της διαδικασίας, μπορείτε να μας email στο info@maziconcept.gr 
• Η χρέωση της επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη και ανέρχεται στα 4,00€. Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, το κόστος επιβαρύνει το κατάστημα